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Covid-19对民间社会的影响

萨里纳·戴尔(Sarina Dayal)(她,他们)
2020年7月30日

愉快的脸,中性的脸和悲伤的脸,每个复选框
图像Athree23Pixabay

在过去的四个月中,全球组织调查了基金会,非营利组织,民间社会组织和个人,以了解Covid-19-19的大流行如何影响他们。这些调查的发现提供了数据,以帮助该行业最能应对危机,加强团结并为倡导提供依据。

由于在全球进行了如此多的调查,我们坦率的调查很好奇,想了解各个地区可能面临的共同挑战,经验和需求。因此,我们将调查汇总到一个列表。到目前为止,我们已经收集了有关47个组织的51次调查的信息,包括基于会员的组织,慈善机构服务组织,非营利组织支持组织,社区基金会,捐助者建议的资金,学术界和公司机构。非营利组织,资助者和民间社会组织(CSO)的代表参加了调查。大约28次调查集中在美国和23个美国以外地区(其中9个具有全球范围)。大多数调查是在3月至5月之间进行的。

查看全面提出的问题,这些调查主要旨在1)评估大流行对组织运营的影响,2)了解组织如何应对和应对这些挑战,3)确定机会和经验教训。

我们知道,毫无疑问,共同的19日大流行使社区面临的许多全球挑战加剧并揭露了许多全球挑战,但它还强调了慈善和非营利部门内部的弱点,挑战和机遇。调查的答复有助于我们了解它们是什么。我们下面的分析分为五类:财务限制,远程工作的挑战,应对危机的新方法,资助者支持对建筑弹性的重要性以及杂项观察。

1.财务限制是最重要的

没有大量现金储备的组织担心在面对面的筹款和创收计划服务的一刻有限。一个慈善援助基金会(CAF)美国调查在4月底进行的全球非营利组织中,有94%的组织受到负面影响,而72%的组织正在经历收入下降。一个Lapiana and Associates的调查显示,到2020年4月,总部位于美国的非营利组织中有90%的收入减少了。

一些组织已经经历或预计由于危机而损失了资金。除此之外,许多人预计由于经济中断或重定向资金而导致的慈善捐赠会减少。正如一位对拉皮安娜(La Piana)调查的受访者分享的那样:

我非常担心慈善社区正在转向只要为Covid-19相关组织提供资金,我关注的是不直接从事此工作且因此不符合赠款和资源的社会服务团体。

来自a的发现赞比亚治理基金会进行的调查还发现,有67%的公民社会组织对资助者对实施资金的延误的反应感到不确定性,而18%的捐助者减少或撤回了预期的资金。受访者LINC调查这主要代表着全球南部的基层组织,也担心他们几十年来一直在努力的严重发展挑战正在被剥夺。他们担心从长远来看会造福于什么含义。

但是,还有一些证据表明,对基金会捐赠其他资金来源的信念更大。一个有效慈善调查中心在美国的非营利组织中,那些依靠基金会资金的非营利组织的负面影响较少,而稳定的资金比依靠赚取的收入或个人捐助者的礼物更稳定。这个结论与来自CCS筹款调查在美国的非营利组织中,证明受访者对基金会的捐赠最有信心;73%的人表示,他们预计基金会将保持不变或在年底之前增加。

尽管很难确切地说出大流行对资金的长期影响,但很明显,慈善事业有很大的机会来抵消整个部门的前所未有的破坏和损失。在最近的一个坦率的网络研讨会,“ Covid-19时代的全球公民社会”,林克董事总经理Rich Froter解释了他们的调查结果:

对于组织管理自己的韧性而言,不受限制和灵活的资金确实很重要,尤其是在整体资金更不确定的时候。它还使他们能够更快地响应当地的核心需求。

此外,我们不知道由于财务状况不确定,但最近的分析提出了一系列可能性,有些比其他可能性更乐观。

2.组织发现远程工作具有挑战性

一些组织正在努力远程工作时,他们正在努力应对压力增加和技术能力有限。高级领导人机翼成员组织在筹款和财务方案计划之后,全球各地将“健康与关怀”排名为他们的第三个关注点。巴西超过40%的组织报告说,他们的员工受到压力和劳累由Mobiliza和Reos合作伙伴协调的调查。对于许多人来说,由于Covid-19,还有更多的工作要做,组织发现很难为员工提供支持。超过70%的受访者CAF美国五月调查确定员工薪水是他们需要急需资助的运营成本。在某些情况下,员工就业,福利和薪水已被削减为节省成本的措施。CAF调查的一名受访者共享:

我们已经冻结了薪水,但是如果捐款没有改善,我们将不得不增加额外的削减。

大多数组织至少将其在线或其他远程格式转移到了其他远程格式,但是由于缺乏所需技术,员工和受益人缺乏接受在线平台或使用在线平台的受益人,有些组织无法在线转移其活动仅仅因为他们的程序不符合远程格式。一个CAF俄罗斯调查发现只有26%的总部位于俄罗斯的非政府组织没有远程进行计划的困难,也没有圣地亚哥大学非营利研究所进行的调查发现总部位于圣地亚哥的非营利组织中有一半以上仍然需要支持技术来提供远程服务。

3.组织正在寻找新的方法来帮助社区,彼此互相应对危机

组织正在使用创新的方式来资助其回应,例如动员实物或当地社区的其他捐款,使用取消事件中的节省并建立合作伙伴关系。他们还在执行健康行动计划,在与当地社区共享有关大流行的信息方面发挥关键作用,并改编他们的计划,从而在长期面对危机时变得更有韧性。

几乎一半所有当地的CSO都接受了调查林克(Linc)在世界各地添加了新服务,以直接应对大流行。例子包括分发有关冠状病毒的准确信息,向有需要的家庭发送食物和用品,对水,食物,住房,能源和废物管理的自给自足进行培训,并提供社会心理支持。当。。。的时候通信网络被问及美国的非营利组织和基金会时,“您的组织是否开发了一个内部工作组来驾驶Covid-19危机?”69%的人回答说他们有。这些工作组中的大多数包括领导力和高级管理人员,沟通人员以及计划和运营人员。

组织报告他们正在探索和建立合作伙伴关系,这是由于危机,既可以协调回应并帮助某些组织保持生存。根据墨西哥慈善中心的调查,墨西哥几乎有20%的CSO已经采用了协作实践。La Piana调查的近四分之一的受访者正在考虑与其他非营利组织在内的合作,包括合并。

也有一种希望,即从危机所强迫的改编中可以实现积极的变化。约45%的受访者@africanngos和Epic-Africa进行的调查相信,在大流行后,组织将变得更强大,更敏捷,并且一半以上正在记录他们的经验,并将其纳入监控和评估框架中。他们甚至认为这场危机将迫使资助者重新考虑他们之间的权力动态,并转移到增强非洲CSO的长期韧性和独立性的策略。Peascedirect的调查当地建设和平的人发现,他们希望这一刻是加强社会凝聚力并采取更具变革性和韧性的实践的机会。正如一位受访者分享的那样:

这种大流行促使我们重新检查我们的工作方式,寻找创造性的方法来促进和平解决我们经营的地区的冲突,并找到其他手段来参与和履行我们的承诺,无论是对现场还是我们的合作伙伴资助者。

4.弹性只能在资助方支持下建立

非营利组织并不是唯一对调查进行和响应的组织。资助者还在管理和服用。针对资助者社区的调查显示,大多数人预计在2020年将增加或维持资金。约有一半的美国指数慈善成员说由于大流行,今年他们会付出更多,并且57%的高峰授予成员已经将现有项目赠款转换为经营赠款。一个欧洲基金中心调查发现有83%的成员组织已经启动或计划启动新的计划,包括紧急资金,研究项目,资金承诺和长期计划。

尽管基金会一直在提供帮助,但由于目前的财务负担以及长期的不确定性,他们的协助可能还不够。被要求评估最能使组织的可持续性的条件,土耳其的CSO将最高因素确定为“增加其核心资金的捐助者”,然后“为有效的公共社会合作创造机会”和“捐助者的灵活性”。

Covid-19使许多社会不平等现象揭露,以及负面影响已经放大了对于为历史上处于弱势社区提供服务的组织。一些资助者通过将他们的支持集中在高度脆弱的社区和个人上来解决这种情况。在英国,56个资助者中有13位由慈善基金会协会进行调查正在倡导特定的弱势群体。的由指数慈善事业调查的美国资助者,超过一半的人正在转移他们的工作,以支持受到19日的经济影响的个人。

尽管这两个例子表明了对边缘化社区的筹集资金,但大多数调查并未提供有关弱势群体的信息。很难知道民间社会组织如何满足受到大流行和经济干扰影响最大的团体和个人的需求,以及通常在多大程度上解决不平等现象和目标资金的范围。坦率的资金数据透露,到目前为止,已经提供了超过128亿美元的资金,并为大流行而创建了860多个资金。资金主要针对地理区域而不是特定人口群体。尚待观察,这些群体会产生什么影响。

一些资助者正在看到历史资金结构削弱社会部门应对重大危机和不平等现象的能力的方式,以及资助者自己实际上如何做出不同的反应并建立非营利性的弹性。有些人已经摆脱了他们的传统方法,以更好地响应直接需求。他们正在启动新的计划,集合资源,在正常的赠款周期之外提供资金,向现有的受赠人提供更多赠款,提高围绕应用和报告要求的灵活性,并与他们的同伴和受赠人社区进行对话,以告知他们的决策。但是,作为指数慈善事业如此恰当地命名调查结果,“ Covid-19:资助者如何改变他们的方法,什么会坚持?”我们还没有看到哪些实践会粘。

随着资助者继续努力加强实地合作伙伴的代理,组织注意到了许多短期和长期需求。Adeso执行董事Degan Ali在最近的一次坦率的网络研讨会

我们确实需要开始投资于机构而不是项目。我们需要开始思考如何加强组织在财务上具有弹性和可持续性,并使资金流多样化。

展望未来,组织要求提供资助者继续提供财政援助,透明地传达其承诺,解决结构性变化,帮助组织计划在我们转移到危机的下一个阶段和新常态时计划,并继续以他们拥有的变革性方式前进一直在显示。

5.一些可能引起的杂项发现

  • 当涉及到主要捐助者的未来资金透明度时,非营利性领导人的性别很重要。主要捐助者与男性领导的非营利组织进行交谈的可能性更大,并且与妇女领导的人谈论他们将来将如何支持她们的可能性大大降低。(“COVID-19大流行期间的资助人支持,”有效慈善事业中心)
  • 年轻一代计划比其他人更多。约有46%的千禧一代表示他们将对大流行的捐款加强捐款,而婴儿潮一代则为14%,X世代25%。那些说他们将减少对慈善机构的捐款的人主要关注经济和经济衰退。(“Covid-19和慈善事业:捐助者行为如何在大流行中转移,”富达慈善)
  • 自从这场危机开始以来,较少的人携带和使用现金。先前的研究表明,尽管有技术进步,但仍有50%以上的捐赠仍是通过现金进行的。约63%的慈善机构表示,无论是通过其网站,在线平台还是非接触式捐赠,他们都可以接受某种形式的数字捐赠。然而,另外23%的人表示,他们不能接受数字捐赠,这是考虑到大流行期间携带现金人数较低的人数。(“CAF慈善冠状病毒简报:锁定3个月,英国的慈善机构如何?”慈善援助基金会)
  • 并非所有政府都支持或认识到公民社会组织的努力,也没有提供支持以减少大流行对CSOS的运营和计划活动的影响。大约72%的非洲公民社会组织受到调查,认为政府未能认识到并利用当地的CSO的技能,经验和网络,并且这种疏忽削弱了国家回应的计划,协调和可持续性。(“Covid-19对非洲民间社会组织的影响,” @africanngos和Epic-Africa)
  • 非营利组织正与员工和志愿者的供应斗争,特别是由于儿童或受抚养人的护理。超过一半的员工已经遇到了这个问题,而当我们转移到新的正常和持续关闭时,其他人期望。((COVID-19调查结果,”非营利金融基金)

结论

我们仍然不确定危机对社会部门的全部影响及其对现在和将来的资助者和受赠人的意义。但是,我们希望这种类型的分析能够支持决策,以便我们可以减少Covid-19对民间社会的负面影响。我们将继续添加到坦率的调查列表中冠状病毒弹出网页,因此,如果您没有看到包括它们,请与我们分享您的调查和数据。

标签:新颖的冠状病毒(Covid-19);社会部门