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您如何为非营利组织选择付款处理器?

穆拉德·布什纳克(Murad Bushnaq)
2022年5月31日

两个女人在电脑前说话

无论您是拥有数十年经验的非营利专业人士还是考虑开始自己的组织,您知道促进非营利组织实现其使命的能力的关键捐款。其中最...之一最近的趋势我们在筹款世界中看到的是数字优先筹款。在这种方法中,非营利组织仅在线启动广告系列,而不是使用数字工具作为收入的次要来源。

在大流行时,在线运动不仅方便且必要,而且还非常有利可图。根据将捐赠的筹款统计综述加倍,在过去的一年中,在线捐赠增长了12.1%。鉴于在线捐赠和购买商品是多么方便,可以肯定地说,在线交易不会很快发生。

非营利性付款处理:快速概述

创建简单的在线捐赠体验需要非营利组织投资并有效利用许多工具。但是,至关重要的工具是付款处理器,这是一种后端工具,可安全安全地促进捐助者和非营利组织之间的在线付款和捐赠。

这是付款处理器的工作方式:

  • 捐助者使用信用卡或借记卡在您的非营利组织网站上付款。
  • 他们的付款是通过您的非营利性付款处理器的付款网关发送的,以由捐赠者卡协会和银行验证。
  • 如果交易获得批准,则由您的付款提供商处理,而您的非营利组织则收取资金。

有两种付款处理器可供选择:聚合器和专用付款处理器。用于许多组织使用一个商人帐户的聚合商更便宜,但安全性较低。另一方面,专门的付款处理器为每个组织创建商家帐户,从而提供了额外的安全性。这就是为什么他们是许多非营利组织的首选选择。

尽管如此,这两个类别中仍有数百种选项可供选择。让我们看一下四个技巧,以帮助您确定组织需求的最佳解决方案。

1.考虑您的预算。

首先,要清楚地了解您的组织愿意投资于付款处理器多少钱。除了标准处理费用外,一些提供商为设置,培训,合同关闭和提前终止收取额外费用。同样,银行向非营利组织收取的卡处理费并不总是显而易见的。

从一开始就坚持预算,并询问有关任何隐藏或额外费用的问题,将使您投资进行明智的投资,这不会产生任何惊喜。

2.获取建议。

当您开始寻找付款处理器时,您需要进行大量研究。在Google搜索之外,请查看更多可信赖来源的深入评论,例如Trustradius或者软件建议

此外,还有许多综述式列表使您可以并排比较各种选项。Morweb的顶级非营利支付处理器列表展示10种不同的选择,清单优势和劣势,以及每个接受的卡和货币。此类列表可以作为缩小选择并启动更多研究的重要起点。

还要与专业同事联系以获取建议。例如,如果您与另一个非营利组织的领导者有联系,您知道在很大程度上取决于他们的在线捐赠工具,请询问他们使用的付款处理器以及他们与提供商的经验。

3.检查每个处理器的政策。

当您深入研究所考虑的每个付款处理器的细节时,请记住要彻底检查每个公司的政策。这是要注意的地方:

  • 任何隐藏的费用或费用
  • 每个公司如何处理客户服务
  • 注册过程的复杂性
  • 数据可移植性策略
  • 执行期间政策

许多最受欢迎的支付处理器都是为营利性企业而建造的,其政策并不总是有利于非营利性需求。例如,某些付款处理客户服务代表可能无法解决非营利性的问题,例如如何收集不同类型的捐赠或将捐赠者数据从处理器迁移到非营利性CRM。当您考虑每个处理器时,请确保提供商愿意自定义组织的经验,并确保其政策出于您的筹款目的而有意义。

4.寻找提供CMS集成的解决方案。

您的付款处理工具应该能够与非营利组织的内容管理系统(CMS)集成。这种集成将使您的非营利组织可以直接接受通过你的网页并避免将您的捐助者发送到第三方平台以进行捐款。

这将使您的支持者快速,轻松且方便捐赠流程,并减轻他们对使用其个人和财务信息信任第三方平台的任何担忧。另外,他们将在您的网站上停留更长的时间,这可能会鼓励他们参与有关您的工作的其他内容!

选择非营利性付款处理器的这四个快速提示就是启动自己组织的研究和购物过程所需的全部。当您遵循这些技巧时,您将为支持您事业的社区提供简单,高效且安全的捐赠经验。