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早期印象:Candid的新工具如何帮助完善我们的社区领导实践

Simeon Banister著
2020年10月1日

封面和页面来自Candid的社区领导评估工具

坦诚的新社区领导评估工具是一个免费的资源,允许社区基金会评估他们在社区领导的几个方面的参与,如提高社区的声音、公平、影响公共政策等。社区基金会可以按照7分制来衡量这些领域的参与,并咨询如何深化参与的指导方针。该工具旨在为基金会内部的对话提供信息,帮助他们评估对这些活动的投资水平,并为未来进行战略规划。罗切斯特地区社区基金会是该工具最早的使用者之一。Simeon Banister分享了社区基金会使用该工具的经验。

Candid的社区领导评估工具是在挑战的漩涡中对我们领域的及时贡献。2019冠状病毒病(COVID-19)大流行影响全球,影响地方,种族冲突重新抬头,两极分化的政治气候日益加剧,对社区基金会提出了更高的要求。即使是在最好的时期,平衡相互竞争的优先事项、关注不同的选民、为社区领导建立正确的内部文化也是具有挑战性的追求。当我们试图用财政支持堵住一个紧张的非营利部门的众所周知的堤坝时,我们也面临着以解决方案为导向的领导的需要,这可以明显加强我们的社区。坦率地说,我们的社区指望我们提供资源,指望我们提供答案,指望我们发挥领导作用。

考虑到我们所有人都在以疯狂的速度对这些要求作出反应,我们许多人都没有时间来反思我们正试图提供的领导的有效性。CF Leads在2008年和2013年都为该领域提供了很好的服务,提供并更新了社区领导架构.这种可访问的资源使我们能够可视化和定义社区领导的实践。这是一个重要的步骤,但设想社区领导是一回事,实施和评估其成功实践是另一回事。

“被衡量的才能完成!”

这个由“管理思想的红牛”汤姆·彼得斯(Tom Peters)流行起来的比喻的迭代,已经成为cliché上的首选,用于阐明利用度量来指导实现的重要性,特别是在一个有竞争优先级的繁忙环境中。的确,设定可衡量的标准以确保专注于相关工作是有价值的,但正如杰里·穆勒(Jerry Muller)在其颇具挑衅意味的标题中所指出的那样指标的暴政“不是每件重要的事情都可以衡量,很多可以衡量的东西都不重要。”考虑到社区领导的复杂性,它当然涉及测量的但这正是我们在Candid的社区领导评估工具中发现的价值所在。该工具没有将社区领导力简化为一组固定的可测量数据点,而是利用了一种基于规则的方法,以一种易于部署的格式捕获了社区领导力的大部分复杂性。

当我们继续完善我们的社区领导实践时,这个工具一直是罗切斯特地区社区基金会的一支重要的箭。即使在大量需要解决的紧迫问题中,该工具也帮助我们保持专注于响应社区的领导需求和评估我们的表现。以下是我们使用该工具的几个方面的经验。

形成性的还是总结性的?

我们将该工具作为发展性和形成性评估,而不是总结性评估。这样做允许我们采用更迭代的方法,并期望随着时间的推移我们将继续磨练和改进我们的工作。我们也看到了频繁使用工具的价值,以加快我们的改进周期,并保持对我们试图实现的目标的忠诚。

文化很重要

另一句格言是,“文化把战略当早餐吃。”这也适用于评估。根据定义,基于规则的评估是主观的,取决于参与者的诚实程度。根据我们的经验,成功使用该工具的先决条件是确保一种公开、透明和非惩罚性的反思文化。

在我们的案例中,我们专注于将评估与我们的使命“通过慈善事业加强我们的社区”联系起来。此外,我们承认每个团队成员都有自己的利益和角色,为我们各自的家庭和爱人改善我们的社区。有了这些想法作为试金石,该工具使我们有机会确保我们正在尽我们所能,最大限度地发挥我们所能作出的贡献。然后,我们利用员工会议的时间,在对话中一起审查结果,以充分利用我们的集体见解。

管理盲区

如果我们只对我们的员工使用这个工具,我们可能会错过只能从组织外部的角度获得的关键见解。与非营利性合作伙伴,最重要的是,与非从业者的社区成员共享工具的相关部分是有益的。此外,我们还期待邀请社区成员,特别是最弱势群体,与我们的团队进行对话,以便我们的工作受到社区投入的影响和推动,并以公平为重点。

我们非常感谢Candid ' s和CF Leads对社区基金会领域的贡献。随着越来越多的基金会采用社区领导评估工具并为其发展做出贡献,考虑社区领导评估工具将如何继续发展是令人兴奋的。毫无疑问,随着我们在这个不确定和动荡的时代向前发展,社区领导作为社区基金会的一个决定性特征只会变得更加重要。我们应加倍努力,改善我们的工作表现,并利用社区领导评估工具等创新资源来做到这一点。

想了解更多吗?

加入Simeon以及特拉华社区基金会的Stuart Comstock-Gay和Sarah Grunewald, CFLeads的Deborah Ellwood和Len Bartel,以及Candid的CF Insights总监David Rosado,参加免费的网络研讨会。他们将讨论如何在您的社区基金会中使用社区领导评估工具来评估和告知您的社区领导工作。注册参加网络研讨会

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